Исходная таблица данных содержит жалобы, присланные в Национальное управление безопасностью движения на трассах (NHTSA). Эта организация через свой веб-сайт, по электронной почте и по телефону принимает от граждан заявления, рекламации, жалобы и претензии, связанные с безопасностью эксплуатации транспортных средств. Эта информация находится в свободном доступе. В таблице содержится категория проблемы, производитель и модель транспортного средства, а также текст жалобы в свободной форме. Мы попытаемся проинтерпретировать эти неструктурированные данные и извлечь скрытую в них информацию.