Ошибка "Хост не отвечает"

Эта ошибка возникает тогда, когда Аналитический клиент PolyAnalyst пытается установить соединение с компьютером, на котором установлен и запущен сервер PolyAnalyst, но этого не происходит, поскольку хост не отвечает. Это может произойти по ряду причин. Ниже представлена таблица c описанием проблем, которые могут быть причиной подобной ошибки, и их возможные решения:

Проблема Решение

1. Соединение между сервером и Аналитическим клиентом настолько медленное, что Аналитический клиент перестает ждать ответ.

Используйте более быстрое соединение.

2. На компьютере Аналитического клиента, сервера или другом промежуточном компьютере в сети запущен брандмауэр, который блокирует попытку соединения.

Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь в том, что PolyAnalyst имеет право устанавливать соединения по сети.

3. Версия Аналитического клиента PolyAnalyst отличается от версии сервера.

Обновите программное обеспечение для того, чтобы версии совпадали.

4. Возможны перебои в сети.

Обратитесь к администратору локальной сети.